Se avete ricevuto un prodotto da CODONIS AG come paziente, potete attivarlo scansionando il codice QR presente sul coperchio della confezione di trasporto. Se al momento della scansione non avete ancora effettuato l'accesso all'app CODONIS, vedrete prima una schermata di login e poi il prodotto medico verrà attivato digitalmente. In questo modo avrete accesso al piano terapeutico.
Puoi vedere l'attivazione nel video esplicativo sul nostro canale YouTube
Se la scansione del codice QR non funziona, le cause possono essere le seguenti:
- Non hai scansionato il codice QR con uno smartphone o un tablet e il software appropriato
- Non hai scansionato il codice QR
- Hai ricevuto un prodotto sbagliato (leggi qui cosa puoi fare)
- Non avete effettuato l'accesso all'app CODONIS (leggete qui cosa potete fare)