Si vous avez reçu un produit de CODONIS AG en tant que patient, vous pouvez l'activer en scannant le code QR situé sur le couvercle de la boîte de transport. Si vous n'êtes pas encore connecté à l'application CODONIS lors du scan, un écran de connexion s'affichera d'abord, puis le produit médical sera activé numériquement. Vous aurez alors accès au plan thérapeutique.
Vous pouvez voir l'activation dans la vidéo explicative sur notre chaîne YouTube
Si le scan du code QR ne fonctionne pas, cela peut avoir les causes suivantes :
- Vous n'avez pas scanné le code QR avec un smartphone ou une tablette et le logiciel approprié
- Vous n'avez pas scanné le code QR
- Vous avez reçu un produit incorrect (lisez ici ce que vous pouvez faire)
- Vous ne vous êtes pas connecté à l'application CODONIS (découvrez ici ce que vous pouvez faire)